中国检察新闻讯(陈恺)“请关注我们的微信公众平台,扫一扫便能加入,里边有法律知识,也能及时了解检察动态……”11月29日,新疆生产建设兵团霍城垦区检察院在社区走访的干警说。今年来,该院始终把提高群众满意度作为检察工作的出发点和落脚点,充分发挥检察职能,采取多项措施,全力打造人民满意检察院。
该院坚持充分利用“两微一端”新媒体、检察门户网和人民检察院案件信息公开网等平台,积极向社会公开重要工作部署、执法办案流程、队伍建设举措等内容,帮助群众及时了解检察工作动态;定期组织开展“检察开放日”“人民监督员座谈会”“聘请普法监督员”等活动,邀请群众近距离体验感受检察执法办案工作。并适时邀请他们视察检察工作,参与检察机关的执法检查、案件评查、庭审旁听、刑事和解、不起诉听证等活动,不断增强检察工作透明度。
同时,该院还组织全体干警大走访活动,实行干警包村制,主动深入基层开展法律服务,不断拓展检察工作服务的深度和广度,安排院领导参与每天轮流接访,从政策宣传、法律维权等方面入手,倾听群众的意见建议。
另外,该院还长期坚持开展进机关、进企业、进连队、进学校、进社区的“送法五进”活动。通过发放征求意见函、检民联系卡等形式,广泛收集社会各界对检察工作的意见建议。同时,该院还采取网上征求意见、问卷调查等形式,加强同网民的互动交流,推行网上法律咨询、案件查询等服务,加强与群众的联系和沟通,自觉接受群众的监督与评议。
据了解,该院还通过规范执法行为,提高检察人员执法公信力,来提高群众满意度。持续开展了规范司法行为专项整治、深化检务督察年等活动,着力改善执法方式、执法行为和执法作风方面存在的问题,强化检察职业道德建设。通过集中整治使该院干警进一步端正了司法理念,规范了司法行为,改进了工作作风,司法公信力和群众满意度得到进一步提升。
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