白山市江源区法院：微笑服务彰显司法温情

　　法院讯（邵长慧）“没想到法院的同志这么热情，还耐心的听我讲清事情缘由，教我怎样走法律程序解决纠纷，还利用下班时间帮我办好了立案手续，实在是太感谢你们了！”近日，一位八十多岁的大爷在白山市江源区人民法院诉讼服务大厅办理完立案手续后，激动地对立案庭工作人员表达了感激之情。

　　据悉，这位大爷因买卖合同纠纷到江源区法院诉讼服务中心申请立案，但是由于大爷身边没有人陪同，视力和听力都有障碍，弄不懂诉讼程序，在沟通诉讼材料过程中难倒了立案工作人员，但是江源区法院立案庭微笑服务岗工作人员没有任何不耐烦的情绪，而是微笑的一次又一次给予答复，帮助填写材料，在工作人员的耐心帮助下，终于使大爷的案件成功立案，顺利进入审理程序，获得了大爷的连连好评，于是　　便有了开头暖心的一幕。

　　江源区法院立案庭全体工作人员在工作中深入融合“为群众办实事+微笑江源服务”工作理念，往往从小事入手，急群众之所急，解群众之所困，用一个个明亮的微笑，一句句专业的指导，一份份善意的提醒，让两项活动在江源区法院走深走实，让每一位当事人真真切切感受到司法的温情。

中国法院新闻网责任编辑：亓淦玉